Como comenzar a trabajar y generar feedback o puntuación (rating o score) positiva rápidamente en ebay. Los primeros 15 fb son los mas importantes

Cuando comencé a publicar artículos para vender en ebay, descubrí que no era tan fácil como pensaba. En mercado libre realmente me fue fácil comenzar, puse artículos carnada, la gente venía a ver la mercadería, compraba y me daba un feedback positivo.

Pero en ebay es completamente diferente. Soy un Sudamericano, vendiendo mercadería china a un americano y que ni siquiera nadie le compró ni ha comprado nada. Hice un par de intentos y fue un fracaso. Aparte mis artículos ni eran vistos por la gente, aparecían en la hoja 20 del listado de artículos de la categoría. Entonces pensé, voy a destacar mis artículos, publico 4 articulos a unos 20 dólares que sale cada artículos, son 80 dolares que espero recuperar rápido con la venta, y asi empiezo a generar feedback (no existe negocio sin inversión). Y acá fue donde tuve el gran problema que no me dejo dormir por una semana, para poder destacar los artículos en los listados, se precisaban 15 de feedback de rating, Esto significa que si sumo los feedbacks positivos, y le resta la suma de los negativos y los neutrales tiene que dar mas de 15.

Busqué afanosamente en google y realmente no encontré nada. Lo único que decían los americanos es, compra unas cuantas cosas así te incrementa el feedback y se agarra experiencia. Eso lo puede decir un americano que gana bastante por año y que el flete interno para que les manden un artículo comprado dentro de Estados Unidos es bastante económico. Pero yo, desde Uruguay, comprar artículos de 10 dólares por ejemplo, esperar como 15 días a que lleguen, pagar como 20 dólares por envió mas gastos de aduana, era una inversión y un tiempo de espera que realmente no quería tener.

Hasta que un día encontré lo que buscaba. Gente que vendía artículos por 1 dólar y que no precisaban flete. Y uno se pregunta que puede ser eso??, y la respuesta es nada, lo que uno compra es nada. Se pueden comprar de recetas de cocina que nos mandan por mail, compre un manual de cómo hacer un salchicha, otro manual de cómo hacer un margarita y otro me mando un smile por mail. Lo había logrado, en 2 días gasté 20 dólares e hice 16 de feedback. Lo había logrado!!!!!!!!!!!.

Esta es la forma de arrancar en ebay y obtener un feedback positivo rápidamente.
Espero q les haya servido y espero sus comentarios.

Paypal en Uruguay. AlfaBrou

Uno de los grandes problemas que se presentan a la hora de querer vender en Internet es como hacer para poder cobrar con tarjetas de credito. Para ellos se puede utilizar el sistema paypal (www.paypal.com). Paypal es un sistema donde uno puede (previa registracion) crear una cuenta personal o empresarial, y permitir a cualquier persona que quiera poder pagar en internet (ya sea en ebay o en un sitio propio) con su tarjeta de crédito, y que se acredite en nuestra cuenta. También se puede pagar por internet utilizando paypal y tener seguridad a la hora de realizarlo. El gran problema que hubo siempre es que se necesitaba tener una cuenta en un banco de Estados Unidos para que paypal pueda depositarnos el dinero que nosotros cobramos en la Web (por supuesto que es imposible para un simple mortal uruguayo). Mucha gente gente que tenía algún familiar en Estados Unidos, le pedía para utilizar su cuenta de Banco. Otra forma era contar con una tarjeta de crédito internacional a la cual se depositasen los fondos que nosotros cobramos. El inconveniente que esto tiene es que los costos para extraer dinero de una tarjeta de crédito es muy alto y no todo el mundo en Uruguay puede acceder a una tarjeta de crédito internacional

Pero todo esto ha cambiado en los últimos meses. Hemos vuelto a estar en el mundo y creo que se abre un nuevo capítulo en el comercio electrónico en Uruguay.

El Banco República habilito una tarjeta de débito llamada Visa AlfaBrou. Los uruguayos no estamos muy acostumbrados a utilizar tarjetas de débito, pero es muy fácil de entender.

El registro en paypal es completamente gratis y sencillo. Paypal funciona de la siguiente manera. Uno crea una cuenta desde la página web www.paypal.com. Una cuenta precisa tener asociada una tarjeta de crédito, débito o una cuenta bancaria en Estados Unidos. Se puede tener una o mas de las opciones anteriores.  Si nosotros, por ejemplo, realizamos cobros por internet, podemos acumularlos en la cuenta, y cuando consideremos conveniente, traspasarlos a uno de los sistemas anteriormente mencionados. Si queremos realizar un pago podemos hacerlo desde cualquiera de las tarjetas que queramos.

Para retirar dinero desde un cajero o desde la caja de un Brou, debemos pagar solamente 3 dólares.

A continuación voy a explicar la forma de hacer para sacar la tarjeta Alfabrou y asociarla a paypal:

1)    Vamos a una sucursal del Brou y solicitamos la tarjeta Alfabrou. En el Brou, usualmente los funcionarios no saben como hacer para poder utilizarla con paypal, así que no les pregunten demasiado porque pueden responderles cualquier cosa y entreverarlos. Para sacarlos precisan algún recibo de alguna cuenta a su nombre de algún domicilio, cédula de identidad y fotocopia de la misma. Demoran como una semana para que este pronta. Nos van a llamar para avisarnos

2)    Entrar al sitio de paypal y registrarse. Es gratis, rápido y queda pronto instantáneamente.

3)    Una vez que retiremos la tarjeta, debemos en ese momento depositar 183 pesos que es el costo anual de la misma y 1.95 dolares que es el costo de paypal para verificación (Una vez que realizamos la verificación, paypal nos devuelve el importe a la tarjeta).

4)    Una vez que tengamos la tarjeta podemos registrarnos en www.sistarbanc.com.uy. Este es un sitio de visa donde podemos mirar el estado de cuenta de la tarjeta y los movimientos.

5)    Luego debemos ir a paypal e ingresar los datos de la tarjeta en nuestra cuenta.

6)    Para que la cuenta quede disponible debemos realizar la verificación desde el sitio de paypal (Va a aparecer un link en la página principal de nuestra cuenta en paypal). 2 dias después de esto tenemos que revisar en sistarbanc nuestro estado de cuenta, ahí va a aparecer un número de 4 dígitos. Debemos ingresar nuevamente a paypal e ingresar estos 4 digitos.

7)    A partir de ese momento podemos empezar a utilizar paypal para comprar y vender por internet utilizando nuestra tarjeta Alfabrou y BIENVENIDOS AL MUNDO.

Espero que el artículo les haya servido, espero sus comentarios, preguntas y experencias.

 

Mercado Libre

Hace unos meses comencé vendiendo artículos por Mercado Libre. Mercado Libre es un sitio que permite vender y comprar cualquier artículo por Internet. Para ello solo precisamos registrarnos en el sitio www.mercadolibre.com.uy, y desde ahí se explican todos los pasos para poder vender y comprar.

Lo que quiero explicar en este artículo son algunos trucos y claves para maximizar la venta por Mercado Libre. No es de mi interés en ningún de mis artículos ser una guía de usuario para la venta, no lo podría hacer mejor que los propios sitios como Mercado Libre. Como vendedor he llegado a vender unos 1500 dolares por mes.

Los puntos que voy a tocar en el artículo son:

1.       Artículos Carnada

2.       Destacados en Mercado Libre

3.       Sistema de Pago

4.       Sistema de Envió

5.       Descuentos por cantidad.

6.       Momentos en que se realizan las compras

7.       No perder contacto con los compradores

8.       Comentario de los compradores.

 

 

1)      Artículos carnada.

Articulo Carnada le llamo a un artículo que uno publica a un precio muy bajo, y que se utiliza como carnada para poder vender más cantidad de artículos al comprador por fuera  de Mercado Libre. Un ejemplo de esto que implementé es el siguiente: Usualmente los artículos los vendo al publico marcando un 100% de su valor de compra, esto me lo permite ser un importador directo de mercadería de China. Tomé una cartera y la publiqué en Mercado Libre marcando solamente un 50% de su valor de compra. Esto hacía que el artículo sea tan barato que era quizás un 20% mas barato que el precio de compra en un mayorista. Si ustedes no pueden alcanzar un precio tan bajo con su artículo, les recomiendo que lo publiquen a un precio que realmente sea un 20% más bajo que en la plaza, aunque su margen de ganancia se reduzca a un 30% o menos. Ahora,  una cosa que he aprendido, NUNCAN PIERDAN PLATA, GANEN POCO, PERO NUNCA PIERDAN. Una vez que el comprador se interesaba por el producto y hacía preguntas, realizaba la compra del artículo. Inmediatamente lo llamaba por teléfono. En el caso que fuese de Montevideo lo invito a que venga a ver todos los artículos que tenía a disposición, ya que los precios son realmente muy bajos. En el caso que sean personas del interior las que realizaban las compras, lo que hacía era luego de conversar con ellas, mandarles un mail con un archivo Excel que tenía una foto de todos los artículos, el precio, los colores y una descripción de los mismos. De esta forma logré que se contactasen conmigo una gran cantidad de revendedoras y gente común que muchas veces me terminaban comprando hasta  10 veces del precio del artículo que habían ofertado originalmente.

2)      Destacados en Mercado Libre.

Como son muchas los artículos publicados en Mercado Libre,  una buena inversión de unos pocos pesos, es que aparezca la foto del artículo en la lista de productos, y ponerlo como destacado en la primera página de la categoría. Esto sale unos  pesos, pero realmente es una buena inversión. En mi caso si no hubiese hecho esto realmente no sé si hubiese vendido realmente lo que he vendido, ya que los artículos se hubiesen quedado perdidos en los listados de productos.

3)      Sistema de Pagos.

Este punto y el siguiente no son triviales. El sistema de pago puede definir una venta o no. Sobre todo con la gente del interior, me ha pasado que me piden si pueden depositar en el BROU, ya que si lo giran por abitab o red pagos tienen que pagar unos cuantos pesos. Les recomiendo tener una cuenta en el BROU para mejorar las ventas. Si lo giran por abitab o red pagos, yo siempre hago que el cargo del giro sea a cargo del comprador. La mercadería en mi caso no la envío hasta que no tenga la plata en la mano. En el BROU, pueden pedir un usuario para chequear la cuenta por Internet, yo lo utilizó mucho para chequear que realmente me hayan pagado, sin tener que moverme.

 

4)      Sistema de envío.

El sistema de envío es importantísimo, ya que si un artículo se encuentra en la plaza a por ejemplo 300 pesos y nosotros lo vendemos a 200 pesos,  seguramente tengamos muchas ventas, pero si el envío sale 100 pesos, el precio del producto pasa a ser el mismo. El sistema de envío más barato y eficiente que encontré es Agencia Central. Llaman al 1717 y te lo vienen a buscar en un plazo de 3 horas. Una caja sale 45 pesos, y por venirlo a buscar cobran 15 pesos. Llegan a cualquier lado, incluso lo reparten dentro de Montevideo, con un plazo de 24 horas. El costo del envió es a cargo del comprador, ahora, en el caso que compren más de 1000 pesos, el envio lo pago yo. Siempre traten de usar una sola caja.

 

5)      Descuento por cantidad.

En mi caso en el caso que compren más de 1000 pesos hago un 5% de descuento, en el caso que sea más de 2000 les hago un 10%.

 

6)      Momentos en que se realizan las compras

Sepan que si realizan ventas por mercado libre, la mayoría de los contactos y preguntas van a ser el fin de semana. Traten de responder y concretar las compras el fin de semana, ya que es cuando la gente más se contacta en mercado libre. Los envíos en mi caso los realizó en la semana.

 

7)      No perder contacto con los compradores. Una de las cosas más valiosas que pueden tener es la información de los compradores. Ármense una lista de emails y datos de las personas, ya que es una muy buena forma de poder vender nuevos artículos sin tener que pasar por mercado libre.

 

8)      Comentarios de los compradores.

 

Es muy bueno tener una buena relación con la gente que realiza ofertas, aunque la compra no se haya realizado por culpa del otro. Si todo salió bien, califiquen positivo, si todo salió mal, califiquen neutro, ya que si califican negativo, el otro de venganza puede hacer lo mismo y se perjudican ustedes.

 

Espero que el artículo les haya servido, espero sus comentarios, preguntas y experencias.